Jadi Inovasi Layanan Modern, Apa Itu Drive-Thru?

Pernah nggak sih, Sobat Setir merasa malas turun dari mobil cuma buat beli sesuatu atau urus dokumen? Nah, di sinilah kehadiran layanan drive-thru jadi penyelamat banget! 

Istilah drive-thru merujuk pada sistem pelayanan di mana pelanggan bisa mendapatkan barang atau layanan tanpa harus turun dari kendaraan.  

Biasanya, ada jalur khusus yang mengarahkan kendaraan dari awal hingga akhir layanan. 

Konsep ini awalnya populer di industri makanan cepat saji, tapi sekarang, drive-thru sudah berkembang ke berbagai bidang lain.  

Keuntungannya? Hemat waktu, efisien, dan pastinya cocok banget buat Sobat Setir yang aktif dan mobilitasnya tinggi. 

 

Baca Juga: Kisaran Harga Daihatsu Rocky Baru dan Bekas 2024, Wajib Tahu! 

 

Apa yang Dimaksud dengan Drive-Thru? 

Drive-thru adalah sebuah sistem layanan yang memungkinkan pelanggan mendapatkan barang atau jasa tanpa harus turun dari kendaraan.  

Kamu cukup mengarahkan mobil ke jalur yang sudah disediakan, melakukan pemesanan, pembayaran, dan menerima layanan, semua langsung dari balik kemudi.  

Sistem ini dirancang untuk menghemat waktu dan memberikan kenyamanan, terutama bagi mereka yang memiliki mobilitas tinggi. 

Apakah Drive-Thru Hanya untuk Mobil? 

Jawabannya tentu tidak, Sobat Setir! Meskipun istilah drive-thru lebih sering dikaitkan dengan mobil, faktanya layanan ini juga bisa digunakan oleh pengendara sepeda motor. 

Banyak gerai makanan cepat saji atau fasilitas publik yang mengizinkan pengguna motor untuk mengakses jalur drive-thru layaknya mobil. 

Tapi perlu diakui, dari segi kenyamanan, mobil jelas lebih unggul. Kamu bisa tetap duduk santai di balik kemudi, aman dari panas dan hujan, tanpa perlu khawatir membawa barang belanjaan atau obat dalam kondisi terbuka.  

Jadi, meskipun motor tetap bisa menikmati layanan drive-thru, pengalaman terbaik tetap dirasakan oleh pemilik mobil pribadi. 

Apa Bedanya Take Away dengan Drive-Thru? 

Meskipun sama-sama bertujuan untuk memudahkan pelanggan membawa pulang pesanan, take away dan drive-thru itu berbeda, lho.  

Dalam layanan take away, kamu tetap harus turun dari kendaraan, masuk ke tempat usaha, memesan atau mengambil pesanan, lalu kembali ke kendaraan.  

Sementara dalam drive-thru, seluruh proses dilakukan tanpa kamu perlu keluar dari kendaraan sama sekali, pesan, bayar, dan ambil dilakukan dari balik kemudi. 

Jadi bisa dibilang, drive-thru adalah versi take away yang lebih modern dan nyaman, apalagi kalau kamu mengaksesnya pakai mobil pribadi. 

Drive-Thru di Berbagai Bidang, Termasuk Otomotif! 

Konsep drive-thru pertama kali populer di restoran cepat saji, di mana pelanggan bisa memesan makanan tanpa harus masuk ke dalam restoran.  

Namun seiring berkembangnya kebutuhan masyarakat, layanan drive-thru sudah menyentuh berbagai bidang. Simak penjelasannya berikut ini! 

1. Drive-Thru di Dunia Kuliner 

Sobat Setir pasti nggak asing dengan drive-thru di restoran cepat saji. Kamu cukup memesan makanan dari jendela mobil, bayar, dan langsung melaju sambil membawa makanan favorit. 

2. Drive-Thru Layanan Kesehatan 

Perkembangan drive-thru juga merambah ke sektor kesehatan. Terutama sejak pandemi COVID-19, layanan drive-thru untuk tes antigen, PCR, hingga vaksinasi jadi sangat populer. 

Sobat Setir bisa mendapatkan pelayanan medis tanpa perlu masuk ke klinik atau rumah sakit.  

Selain itu, bahkan kini beberapa apotek menyediakan drive-thru untuk pengambilan obat, cocok buat kamu yang butuh kepraktisan dan tetap ingin jaga jarak. 

3. Drive-Thru Perbankan dan Administrasi

Beberapa bank di Indonesia juga sudah menghadirkan layanan drive-thru untuk setor tunai, tarik tunai, atau transaksi lainnya.  

Ini sangat membantu nasabah yang ingin transaksi cepat tanpa perlu mencari parkiran.  

4. Drive-Thru Tiket KAI

Dalam upaya meningkatkan kenyamanan penumpang, Kereta Api Indonesia (KAI) di beberapa daerah juga telah menghadirkan pelayanan ini. 

Penumpang pun melakukan pembelian dan pengambilan tiket kereta api secara drive-thru, sehingga tidak perlu antre di loket atau turun dari mobil. 

5. Drive-Thru di Bidang Otomotif 

Di dunia otomotif, drive-thru jadi inovasi yang memanjakan para pemilik kendaraan.  

Sistem ini sangat cocok untuk kebutuhan yang bersifat rutin atau cepat, dan biasanya dilengkapi jalur khusus serta petugas yang melayani langsung dari sisi kendaraan. 

Kamu pun nggak perlu mencari parkir atau antre di ruang tunggu, karena semua proses dilakukan dari balik kemudi. 

Contoh Drive-Thru di Dunia Otomotif 

Sumber: Samsat Batam 

Kalau bicara soal otomotif, drive-thru punya banyak bentuk layanan yang siap memanjakan kamu, Sobat Setir.  

Di bawah ini beberapa contohnya yang makin memudahkan hidupmu sebagai pemilik kendaraan: 

1. Drive-Thru Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (SAMSAT) 

Layanan ini hadir di beberapa daerah untuk memudahkan kamu membayar pajak kendaraan tahunan.  

Lewat jalur drive-thru, kamu bisa menyelesaikan kewajiban pajak tanpa perlu parkir dan antri di dalam kantor SAMSAT.  

Cukup siapkan dokumen yang dibutuhkan, ikuti alurnya, dan semua bisa selesai dalam hitungan menit! 

2. Drive-Thru Cuci Mobil (Car Wash) 

Nah, ini dia yang paling familiar. Banyak tempat cuci mobil sekarang menawarkan sistem drive-thru otomatis.  

Kamu tinggal mengarahkan kendaraan ke jalur khusus, lalu mobil kamu akan dicuci dengan mesin otomatis dari mulai semprot air, sabun, sikat, hingga pengeringan.  

Praktis dan cocok banget buat kamu yang lagi buru-buru tapi pengen mobil tetap kinclong. 

3. Drive-Thru Ganti Oli dan Servis Ringan 

Bengkel modern kini juga menyediakan drive-thru ganti oli dan servis ringan lainnya. 

Sobat Setir bisa langsung masuk ke jalur servis, dan teknisi akan melakukan pekerjaan mereka tanpa kamu perlu turun dari mobil.  

Layanan ini cocok banget buat pengecekan cairan rem, air radiator, atau sekadar isi angin ban. Hemat waktu, hemat tenaga! 

4. Drive-Thru Pembelian Suku Cadang atau Aksesori 

Beberapa toko otomotif menyediakan layanan pembelian cepat lewat sistem drive-thru. 

Biasanya, kamu bisa pesan lewat aplikasi atau telepon dulu, lalu ambil barangnya langsung tanpa harus masuk ke toko.  

Ini solusi jitu buat Sobat Setir yang butuh suku cadang mendesak, tapi lagi malas turun dari mobil. 

5. Drive-Thru Pengambilan STNK atau BPKB 

Setelah proses perpanjangan atau pengurusan dokumen selesai, ada kantor SAMSAT yang menyediakan jalur drive-thru pengambilan STNK atau BPKB.  

Kamu tinggal bawa bukti pengambilan, lalu ambil dokumen langsung dari loket drive-thru. Mudah dan nggak perlu desak-desakan. 

6. Drive-Thru Pengujian Emisi 

Khusus di kota-kota besar yang menerapkan regulasi emisi ketat, ada layanan pengujian emisi yang bisa dilakukan secara drive-thru.  

Prosesnya cepat, dan kamu nggak perlu keluar dari mobil. Tinggal ikuti petunjuk petugas, dan hasilnya bisa langsung kamu terima. 

7. Drive-Thru Pengambilan Nomor Antrian Servis 

Beberapa dealer atau bengkel resmi bahkan punya jalur khusus buat pengambilan nomor antrian servis.

Sobat Setir bisa datang, ambil nomor antrian dari jalur drive-thru, lalu langsung masuk ke ruang tunggu atau tinggalin mobil untuk diservis. Nggak perlu ribet masuk ke resepsionis dulu. 

Kenapa Drive-Thru Semakin Populer? 

Sumber: Brandford 

Sobat Setir, tren drive-thru makin naik daun bukan tanpa alasan.  

Gaya hidup yang cepat, kebutuhan akan efisiensi, dan dorongan dari situasi pandemi beberapa waktu lalu bikin layanan tanpa kontak jadi pilihan utama.  

Drive-thru menjawab kebutuhan zaman: praktis, efisien, dan tetap nyaman. 

Selain itu, adanya digitalisasi juga mendukung pertumbuhan layanan ini. Sekarang, kamu bisa pesan layanan via aplikasi, bayar secara cashless, dan ambil barang atau servis langsung di jalur drive-thru.  

Teknologi benar-benar bikin semuanya lebih mudah. 

 

Baca Juga: Perbandingan Daihatsu Ayla VS Rocky, Mana yang Terbaik? 

 

Layanan Drive-Thru Semakin Efisien dengan Kendaraan Pribadi!

Perkembangan layanan drive-thru makin menunjukkan pentingnya mobilitas tinggi. Nah, biar makin fleksibel, yuk miliki mobil pribadi dari Setir Kanan!

Ada banyak pilihan mobil bekas harga cerdas. Untuk kamu yang butuh kendaraan usaha, tersedia Mobil Bekas Usaha Cerdas seperti pick up, lebih hemat dibanding beli baru.

Butuh mobil harian atau keluarga? Cek Mobil Bekas Keluarga Cerdas, mobil penumpang dengan biaya mirip skutik premium namun jauh lebih lapang dan lega.

Ingin mobil tahun muda? Ada Mobil Bekas Rasa Baru, tahun 2023–2025, kilometer rendah, dan kondisi nyaris seperti baru.

Kalau kamu cari kesan mewah tanpa bujet berlebih, pilih Mobil Bekas Rasa Lux seperti Innova dan Fortuner.

Nikmati cicilan mulai Rp2 jutaan per bulan, atau sekitar Rp 70 ribu per hari. Ada juga penawaran DP 0%, cukup bayar 2x angsuran di awal untuk unit bertanda khusus, Sobat Setir sudah bisa bawa pulang mobil impian.

Punya mobil lama? Gunakan layanan Tukar Tambah biar lebih praktis dan hemat. Kunjungi Setir Kanan sekarang, mobil impian menantimu!